자료실에 글이 쌓이면 지난 정책과 현재 절차가 검색 결과에서 함께 보입니다. 옛 글을 모두 삭제하면 그때의 기록이나 외부에서 연결된 경로가 사라질 수 있습니다. 그렇다고 보관만 해 두면 방문자는 이전 안내를 지금도 적용되는 기준으로 오해합니다. 먼저 각 문서가 현재 이용 안내인지 과거 기록인지 역할을 정해야 합니다.
목록에는 제목, 게시일, 마지막 확인일, 적용 기간, 현재 상태를 적습니다. 적용이 끝난 문서는 제목이나 첫 화면에서 ‘종료’ 또는 ‘과거 자료’를 알리고 현재 기준으로 이동하는 링크를 둡니다. 새 정책이 확정되지 않았다면 추측한 대체 내용을 만들지 않고 확인 담당자와 공식 문의 경로를 남깁니다. 링크만 고치고 문서 속 오래된 수치가 그대로 남지 않았는지도 살펴야 합니다.
검색으로 직접 들어오는 사람을 기준으로 화면을 시험합니다. 자료실 목록에서 구분이 쉬워도 개별 옛 글에는 종료 표시가 없을 수 있습니다. 반대로 현재 안내에서 ‘이전 지침 보기’를 제공한다면 기록의 시점과 변경된 핵심 사항을 분명히 적습니다. 변경 이유가 확인되지 않았다면 만들어 설명하지 않습니다.
문서별 처리 결과를 보관, 본문 갱신, 현행 안내로 연결, 삭제 검토로 나누고 근거를 기록합니다. 유입이 있다는 이유만으로 틀린 절차를 계속 노출하지 않으며, 조회수가 적다는 이유로 필요한 기록을 무조건 버리지도 않습니다. 자료실은 기록을 살리면서 지금의 답을 찾게 해야 합니다.
특히 법률이나 건강처럼 시점에 따라 의미가 바뀌는 자료는 단순히 날짜만 붙이는 것으로 충분하지 않을 수 있습니다. 현재 적용 여부를 확인하지 못했다면 명확하게 검토 중임을 표시하고 전문 담당자의 확인을 거쳐야 합니다. 목록과 개별 문서의 표지가 일치하는지도 검수합니다. 오래된 글에서 이어지는 내부 링크가 다시 오래된 글로만 순환하면 최신 안내에 도달하지 못하므로 이동 경로까지 점검하세요.